एयरपोर्ट पर फंसे हज़ारों यात्री, टर्मिनल पर ही बिताई रात

देश के कई हवाई अड्डों पर इन दिनों हालात बहुत खराब हो चुके हैं। सबसे ज्यादा परेशानी राजधानी दिल्ली एयरपोर्ट पर देखने को मिल रही है। यहां एक ही दिन में 150 से ज्यादा फ्लाइटें रद्द होने के बाद लोगों को घंटों एयरपोर्ट में फंसे रहना पड़ा। कई यात्री अपना सामान टर्मिनल पर ही रखकर बैठ गए और इंतजार करते रहे कि पता चले उनकी फ्लाइट जाएगी या नहीं।

इंडिगो एयरलाइंस की कुछ संचालन संबंधी दिक्कतों की वजह से हजारों लोग अलग-अलग शहरों के एयरपोर्ट्स पर फंस गए। खास बात ये कि कई यात्रियों को यह भी नहीं बताया गया कि उनकी फ्लाइट कैंसल क्यों हुई है, और अगली फ्लाइट कब मिलेगी।

दिल्ली एयरपोर्ट पर माहौल इतना खराब रहा कि लोग परेशान होकर एयरलाइन के खिलाफ नारे लगाने लगे। कई लोगों ने कहा कि एयरलाइन वाले सही अपडेट नहीं दे रहे, कोई अधिकारी सामने नहीं आ रहा। कुछ यात्रियों ने तो गुस्से में ही टर्मिनल के फर्श पर बैठकर रात गुजारी।

दक्षिण भारत में भी हालात खराब

केरल के तिरुवनंतपुरम एयरपोर्ट पर भी गुरुवार सुबह फिर कई इंडिगो फ्लाइट्स रद्द कर दी गईं। चार और फ्लाइट्स देरी से चल रही थीं। इससे हवाई अड्डे पर भारी भीड़ लग गई और लोग काउंटर के पास जाकर लगातार पूछते रहे कि अब क्या करना है।

एक यात्री ने बताया कि उनकी फ्लाइट लगातार दो दिन लेट हो रही है, और अब कोई साफ जवाब नहीं दे रहा। उन्होंने कहा, “हम सुबह 4 बजे से यहीं बैठे हैं। पता नहीं कब फ्लाइट चलेगी। बच्चों के साथ इतनी परेशानी झेलनी पड़ रही है।”

गुजरात में भी लोग परेशान

अहमदाबाद के सरदार वल्लभभाई पटेल एयरपोर्ट पर घरेलू और इंटरनेशनल दोनों यात्रियों को दिक्कत हुई। यहाँ भी कई इंडिगो फ्लाइट्स रद्द थीं, कुछ देरी से थीं।
एक यात्री ने बताया:
“हमारी फ्लाइट कल कैंसल हो गई थी, इसलिए हमें जेद्दा में एक दिन रुकना पड़ा। अब यहां पहुंचे हैं, लेकिन अंदर नहीं जाने दे रहे। कनेक्टिंग फ्लाइट भी लेट बता रहे हैं। खाना-रहने की कोई भी सुविधा नहीं दी जा रही। स्टाफ कुछ बताने को तैयार नहीं है। समझ नहीं आता क्या करें।”

गोवा एयरपोर्ट की भी यही कहानी

गोवा के डाबोलिम एयरपोर्ट पर भी कई यात्री बुरी तरह फंस गए। एक यात्री ने कहा,
“मेरी फ्लाइट रायपुर की थी, अब कह रहे हैं फ्लाइट कैंसल। बोलते हैं कल की फ्लाइट ले लो। लेकिन उसमें भी पक्का नहीं है कि फ्लाइट जाएगी। मजबूरन टिकट लेना पड़ रहा है और एक दिन यहीं रुकना पड़ेगा।”

हैदराबाद में 37 फ्लाइटें रद्द

हैदराबाद एयरपोर्ट पर भी गुरुवार को हालात बिगड़ गए। यहाँ 37 फ्लाइटें रद्द हुईं। कई लोग रातभर एयरपोर्ट में ही फंसे रहे।
कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर लिखा कि उन्हें 12 घंटे से ज्यादा इंतजार कराया गया और हर घंटे कहा गया  “क्रू आने वाला है।” होटल या रहने की कोई व्यवस्था नहीं दी गई।

कुछ लोग गुस्से में एयरलाइन के खिलाफ नारे लगाते दिखे
“इंडिगो बंद करो… इंडिगो मुर्दाबाद!”

सरकार हुई सख्त

नागरिक उड्डयन मंत्री के. राममोहन नायडू ने इंडिगो को निर्देश दिया है कि

फ्लाइट रद्द होने की पहले से सूचना दी जाए।

संचालन को तुरंत सामान्य किया जाए।

और इस स्थिति का फायदा उठाकर टिकट के दाम बढ़ाए न जाएँ।


मंत्री ने यह भी कहा कि इंडिगो ने नए किराया नियम लागू करने में लापरवाही की है और एयरलाइन को इसे तुरंत ठीक करना चाहिए।

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