दिल्ली एयरपोर्ट से उड़ानों पर संकट बरकरार, इंडिगो की 50 से ज्यादा फ्लाइट्स रद्द; यात्रियों को भारी परेशानी

दिल्ली एयरपोर्ट से आज भी कई उड़ानें रद्द, इंडिगो की 50 से ज्यादा फ्लाइट कैंसिल

दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGI Airport) से उड़ान भरने वाले यात्रियों की परेशानी लगातार बढ़ती जा रही है। आज भी दिल्ली एयरपोर्ट से कई उड़ानें रद्द कर दी गईं। सबसे ज्यादा असर इंडिगो एयरलाइंस के यात्रियों पर पड़ा है। जानकारी के मुताबिक, आज अकेले इंडिगो की 50 से अधिक उड़ानें रद्द हुई हैं। इसके अलावा दूसरी एयरलाइंस की कुछ फ्लाइट्स भी प्रभावित हुई हैं।

सुबह से ही एयरपोर्ट पर यात्रियों की भारी भीड़ देखने को मिली। कई यात्री ऐसे थे, जिन्हें आखरी वक्त पर अपनी फ्लाइट कैंसिल होने की जानकारी मिली। इससे यात्रियों में नाराजगी और अफरा-तफरी का माहौल बन गया।

इंडिगो की 58 उड़ानें रद्द

एयरलाइन की ओर से जारी जानकारी के अनुसार, दिल्ली से आने-जाने वाली इंडिगो की कुल 58 उड़ानें आज रद्द कर दी गईं। इनमें घरेलू और कुछ अंतरराष्ट्रीय सेक्टर की फ्लाइट्स शामिल हैं। इंडिगो ने अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर रद्द की गई उड़ानों की सूची भी जारी की है।

हालांकि, एयरलाइन की ओर से अभी तक यह साफ नहीं किया गया है कि इतनी बड़ी संख्या में फ्लाइट्स क्यों रद्द की गईं। लेकिन माना जा रहा है कि खराब मौसम, घना कोहरा और ऑपरेशनल कारण इसकी बड़ी वजह हो सकते हैं।

यात्रियों की बढ़ी परेशानी

फ्लाइट कैंसिल होने से यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। कई लोग सुबह-सुबह एयरपोर्ट पहुंचे थे, लेकिन उन्हें पता चला कि उनकी फ्लाइट रद्द कर दी गई है। कुछ यात्रियों को जरूरी काम के लिए दूसरे शहर जाना था, जबकि कुछ लोग शादी, परीक्षा या मेडिकल कारणों से यात्रा कर रहे थे।

यात्रियों का कहना है कि उन्हें समय पर कोई स्पष्ट सूचना नहीं दी गई। कुछ लोगों को एयरपोर्ट पहुंचने के बाद मोबाइल पर मैसेज मिला, जबकि कुछ को काउंटर पर जाकर जानकारी मिली। इससे यात्रियों में गुस्सा देखने को मिला। कई यात्रियों ने एयरलाइंस से टिकट रिफंड और फ्लाइट री-शेड्यूल को लेकर शिकायत की। यात्रियों का कहना है कि कॉल सेंटर पर बात करने में काफी समय लग रहा है और सही जवाब नहीं मिल पा रहा।

कुछ यात्रियों को अगली उपलब्ध फ्लाइट में शिफ्ट किया गया, लेकिन उसमें भी कई घंटों की देरी थी। वहीं, कई लोगों ने मजबूरी में बस या ट्रेन का सहारा लिया।

दिल्ली एयरपोर्ट ने जारी की एडवाइजरी  

इस पूरे मामले को देखते हुए दिल्ली एयरपोर्ट प्रशासन ने यात्रियों के लिए एक एडवाइजरी जारी की है। एयरपोर्ट की ओर से कहा गया है कि फिलहाल दिल्ली एयरपोर्ट पर उड़ान संचालन सामान्य रूप से जारी है, लेकिन मौसम और अन्य कारणों की वजह से कुछ उड़ानें प्रभावित हो सकती हैं।

एडवाइजरी में कहा गया है कि यात्रियों को घबराने की जरूरत नहीं है। एयरपोर्ट के सभी टर्मिनल पर ग्राउंड स्टाफ मौजूद है, जो यात्रियों की मदद कर रहा है। यात्रियों से अपील की गई है कि वे अपनी फ्लाइट की ताजा जानकारी के लिए सीधे अपनी एयरलाइन के संपर्क में रहें।

कोहरा और मौसम बना बड़ी वजह

दिल्ली-एनसीआर में पिछले कुछ दिनों से घना कोहरा छाया हुआ है। सुबह और देर रात दृश्यता काफी कम हो जा रही है। इसका सीधा असर हवाई यातायात पर पड़ रहा है। कई बार रनवे पर विजिबिलिटी कम होने के कारण फ्लाइट टेक-ऑफ और लैंडिंग में दिक्कत आती है।

विशेषज्ञों का कहना है कि सर्दियों में दिल्ली एयरपोर्ट पर इस तरह की स्थिति आम है। हालांकि, जब मौसम के साथ-साथ ऑपरेशनल दिक्कतें जुड़ जाती हैं, तो फ्लाइट कैंसिलेशन की संख्या बढ़ जाती है।

अन्य एयरलाइंस भी प्रभावित

सिर्फ इंडिगो ही नहीं, बल्कि कुछ अन्य एयरलाइंस की उड़ानें भी रद्द या देरी से चलीं। हालांकि, सबसे ज्यादा कैंसिलेशन इंडिगो की तरफ से ही देखने को मिला। एयरपोर्ट सूत्रों के अनुसार, आने वाले कुछ दिनों तक भी उड़ानों पर असर पड़ सकता है, अगर मौसम साफ नहीं हुआ।

एयरपोर्ट पर क्या है हालात?

दिल्ली एयरपोर्ट पर आज दिनभर यात्रियों की आवाजाही बनी रही। कई फ्लाइट्स समय पर रवाना भी हुईं, लेकिन जिन यात्रियों की फ्लाइट रद्द हुई, उन्हें घंटों इंतजार करना पड़ा। टर्मिनल पर हेल्प डेस्क पर लंबी कतारें देखी गईं। ग्राउंड स्टाफ यात्रियों को जानकारी देने और वैकल्पिक व्यवस्था कराने में जुटा रहा। हालांकि, यात्रियों की संख्या ज्यादा होने की वजह से सभी को तुरंत मदद मिल पाना मुश्किल हो रहा था।

यात्रियों के लिए जरूरी सलाह

एयरपोर्ट और एयरलाइंस की ओर से यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे एयरपोर्ट आने से पहले अपनी फ्लाइट का स्टेटस जरूर चेक करें। मौसम खराब होने की स्थिति में अतिरिक्त समय लेकर चलें।

अगर आपकी फ्लाइट रद्द हो जाती है, तो एयरलाइन की वेबसाइट या कस्टमर केयर से संपर्क करें। बिना पुष्टि के एयरपोर्ट पहुंचने से परेशानी बढ़ सकती है। फिलहाल स्थिति पर नजर रखी जा रही है। अगर मौसम में सुधार होता है, तो उड़ानों का संचालन सामान्य हो सकता है। लेकिन अगर कोहरा और खराब मौसम बना रहा, तो आने वाले दिनों में भी फ्लाइट कैंसिलेशन और देरी जारी रह सकती है।

यात्रियों को सलाह दी जा रही है कि वे धैर्य रखें और अपनी यात्रा से जुड़ी हर अपडेट पर नजर बनाए रखें।

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