नए साल पर देशभर में वाई-फाई कॉलिंग की सुविधा, नेटवर्क कंजेशन घटाने की दिशा में बड़ा कदम
नई दिल्ली। नए साल की शुरुआत के साथ ही सरकारी दूरसंचार कंपनी भारत संचार निगम लिमिटेड ने देशभर के उपभोक्ताओं को बड़ी राहत दी है। बीएसएनएल ने गुरुवार से पूरे भारत में वॉयस ओवर वाई-फाई यानी वीओवाईफाई सेवा की औपचारिक शुरुआत कर दी है। इस सेवा के शुरू होने से अब उन इलाकों में भी स्पष्ट और निर्बाध कॉलिंग संभव हो सकेगी, जहां मोबाइल नेटवर्क कमजोर रहता है। घरों के भीतर, दफ्तरों में, बेसमेंट, ऊंची इमारतों और दूरदराज ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले लाखों उपभोक्ताओं को इससे सीधा लाभ मिलने की उम्मीद है।
क्या है वीओवाईफाई और क्यों है यह खास
वीओवाईफाई एक आधुनिक कॉलिंग तकनीक है, जिसके माध्यम से मोबाइल कॉल सीधे वाई-फाई नेटवर्क के जरिए की जाती है। बीएसएनएल के अनुसार यह सेवा आईपी मल्टीमीडिया सबसिस्टम आधारित है, जो वाई-फाई और मोबाइल नेटवर्क के बीच बिना किसी रुकावट के कॉल को स्थानांतरित करने की क्षमता रखती है। इसका अर्थ यह है कि यदि कोई उपभोक्ता वाई-फाई नेटवर्क से बाहर निकलता है, तो कॉल अपने आप मोबाइल नेटवर्क पर शिफ्ट हो जाएगी और बातचीत में कोई व्यवधान नहीं आएगा। खास बात यह है कि कॉल करने के लिए किसी अलग अनुप्रयोग की आवश्यकता नहीं होगी, बल्कि ग्राहक अपने मौजूदा मोबाइल नंबर और फोन के सामान्य डायलर से ही कॉल कर सकेंगे।
कमजोर सिग्नल वाले इलाकों में बड़ी राहत
बीएसएनएल ने स्पष्ट किया है कि यह सेवा उन क्षेत्रों में विशेष रूप से उपयोगी साबित होगी, जहां मोबाइल टावरों का कवरेज सीमित है। ग्रामीण और दूरस्थ इलाकों में आज भी बड़ी संख्या में ऐसे स्थान हैं, जहां सिग्नल कमजोर होने के कारण कॉल ड्रॉप या आवाज टूटने की समस्या बनी रहती है। वीओवाईफाई सेवा के माध्यम से यदि उपभोक्ता के पास स्थिर वाई-फाई कनेक्शन है, तो वह बिना किसी परेशानी के कॉल कर सकेगा। इससे न केवल ग्रामीण उपभोक्ताओं को बेहतर संचार सुविधा मिलेगी, बल्कि शहरी क्षेत्रों में भी घरों के भीतर नेटवर्क समस्या से जूझ रहे लोगों को राहत मिलेगी।
बीएसएनएल भारत फाइबर से मिलेगा अतिरिक्त लाभ
बीएसएनएल ने बताया कि जिन उपभोक्ताओं के पास बीएसएनएल भारत फाइबर या अन्य ब्रॉडबैंड सेवाओं के जरिए स्थिर वाई-फाई कनेक्शन उपलब्ध है, वे इस सेवा का अधिक प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकेंगे। भारत फाइबर नेटवर्क पहले से ही देश के कई हिस्सों में तेज और भरोसेमंद इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध करा रहा है। वीओवाईफाई सेवा के जुड़ने से ब्रॉडबैंड और मोबाइल सेवाओं का एकीकृत अनुभव उपभोक्ताओं को मिलेगा, जिससे संचार की गुणवत्ता में उल्लेखनीय सुधार होगा।
नेटवर्क कंजेशन कम करने में सहायक
बीएसएनएल का कहना है कि वीओवाईफाई सेवा केवल उपभोक्ताओं के लिए ही नहीं, बल्कि नेटवर्क प्रबंधन के लिहाज से भी बेहद अहम है। जब कॉल वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से होती है, तो मोबाइल नेटवर्क पर दबाव कम होता है। इससे नेटवर्क कंजेशन घटेगा और मोबाइल नेटवर्क का उपयोग अधिक संतुलित तरीके से हो सकेगा। खासकर त्योहारों, आपात स्थितियों या भीड़भाड़ वाले क्षेत्रों में, जहां एक साथ बड़ी संख्या में कॉल होती हैं, वहां यह तकनीक नेटवर्क को स्थिर बनाए रखने में मदद करेगी।
बिना अतिरिक्त शुल्क के उपलब्ध सेवा
बीएसएनएल ने यह भी स्पष्ट किया है कि वीओवाईफाई कॉलिंग के लिए उपभोक्ताओं से कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा। यानी ग्राहक अपने मौजूदा टैरिफ प्लान के तहत ही वाई-फाई के माध्यम से कॉल कर सकेंगे। यह निर्णय उपभोक्ताओं के हित में माना जा रहा है, क्योंकि निजी दूरसंचार कंपनियों के मुकाबले बीएसएनएल पहले से ही किफायती सेवाओं के लिए जाना जाता है। बिना अतिरिक्त लागत के बेहतर कॉल गुणवत्ता मिलना उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी सौगात है।
अधिकांश आधुनिक स्मार्टफोन पर उपलब्ध
कंपनी के अनुसार वीओवाईफाई सेवा अधिकांश आधुनिक स्मार्टफोन पर समर्थित है। उपभोक्ताओं को केवल अपने मोबाइल फोन की सेटिंग्स में जाकर वाई-फाई कॉलिंग विकल्प को सक्रिय करना होगा। एक बार यह विकल्प चालू होने के बाद, फोन अपने आप उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से कॉल करना शुरू कर देगा। बीएसएनएल ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे अपने हैंडसेट की संगतता की जांच कर लें और आवश्यकता पड़ने पर ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
नेटवर्क आधुनिकीकरण की दिशा में अहम कदम
बीएसएनएल ने वीओवाईफाई सेवा को अपने व्यापक नेटवर्क आधुनिकीकरण कार्यक्रम का महत्वपूर्ण हिस्सा बताया है। कंपनी लंबे समय से अपने नेटवर्क को आधुनिक तकनीकों से लैस करने की दिशा में काम कर रही है, ताकि उपभोक्ताओं को बेहतर और विश्वसनीय सेवाएं मिल सकें। वीओवाईफाई के साथ-साथ बीएसएनएल देशभर में अपनी सेवाओं की गुणवत्ता सुधारने और डिजिटल कनेक्टिविटी को मजबूत करने के प्रयासों में जुटा है। यह पहल डिजिटल भारत के लक्ष्य की दिशा में भी एक महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है।
उपभोक्ताओं के लिए बदलेगा कॉलिंग अनुभव
विशेषज्ञों का मानना है कि वीओवाईफाई सेवा के शुरू होने से बीएसएनएल उपभोक्ताओं का कॉलिंग अनुभव पूरी तरह बदल सकता है। जहां पहले कमजोर सिग्नल के कारण बातचीत बाधित होती थी, वहीं अब वाई-फाई के जरिए साफ और स्थिर आवाज में बात करना संभव होगा। इससे न केवल व्यक्तिगत संचार बेहतर होगा, बल्कि व्यापारिक और कार्यालयीन कामकाज में भी सुविधा बढ़ेगी।
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