पूरे देश में UPI सर्वर हुआ डाउन, डिजिटल पेमेंट पर गहरा असर
भारत में शनिवार दोपहर से यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) सर्वर अचानक बंद हो गया है, जिससे देशभर में लाखों लोग डिजिटल भुगतान नहीं कर पा रहे हैं। यह समस्या न केवल आम उपभोक्ताओं को प्रभावित कर रही है, बल्कि दुकानदारों, ऑनलाइन सेवाओं, कैब और फूड डिलीवरी जैसे सेक्टर्स में भी भारी दिक्कतें देखने को मिल रही हैं।
क्यों हुआ UPI सर्वर डाउन?
प्रारंभिक जानकारी के अनुसार, नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) के डेटा सेंटर्स में तकनीकी खराबी आई है। बताया जा रहा है कि नेटवर्क ट्रैफिक में असामान्य लोड और एक संभावित हार्डवेयर फेल्योर की वजह से सिस्टम ने काम करना बंद कर दिया। कुछ सूत्रों ने यह भी संकेत दिए हैं कि किसी साइबर सुरक्षा जांच के तहत NPCI ने अस्थायी रूप से कुछ सर्वर सेवाएं रोकी हैं, लेकिन इसकी पुष्टि नहीं की गई है।
किन प्लेटफॉर्म्स पर दिखा असर?
- PhonePe, Google Pay, Paytm, BHIM App सहित सभी UPI आधारित ऐप्स पर ट्रांजैक्शन फेल हो रहे हैं।
- क्यूआर कोड स्कैन करने पर “Transaction Failed” या “Server Not Responding” जैसे मैसेज आ रहे हैं।
- नेट बैंकिंग और कार्ड पेमेंट अभी भी कार्यरत हैं, लेकिन उनमें भी ट्रैफिक बढ़ने के कारण स्लो रिस्पॉन्स देखने को मिल रहा है।
आम जनजीवन पर प्रभाव
- दुकानदारों को नकदी भुगतान पर लौटना पड़ा है, जिससे काउंटर पर लंबी कतारें लग गईं।
- कैब सेवाएं जैसे Ola, Uber और फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म जैसे Zomato, Swiggy पर ऑर्डर कैंसिल होने लगे हैं क्योंकि ग्राहक भुगतान नहीं कर पा रहे।
- रेलवे और मेट्रो जैसी सेवाओं में भी यात्रियों को दिक्कत का सामना करना पड़ा।
- छोटे व्यापारियों और रेहड़ी वालों के लिए यह संकट और भी बड़ा है क्योंकि वे UPI पर ही निर्भर रहते हैं।
NPCI और बैंकों का क्या कहना है?
NPCI और कुछ प्रमुख बैंकों ने बताया है कि तकनीकी टीम इस समस्या के समाधान में जुटी है और जल्द ही सेवाएं बहाल कर दी जाएंगी। हालांकि, उन्होंने कोई सटीक समय नहीं दिया है कि सर्वर कब तक चालू हो पाएगा।
बैंकों ने ग्राहकों से अनुरोध किया है कि वे नकद या कार्ड का उपयोग करें और ट्रांजैक्शन को बार-बार दोहराने से बचें, क्योंकि इससे सिस्टम पर और लोड पड़ सकता है।
साइबर अटैक की संभावना?
कुछ सोशल मीडिया यूज़र्स और टेक विशेषज्ञों ने सवाल उठाए हैं कि क्या यह साइबर अटैक है? हालांकि अब तक कोई भी सरकारी या अधिकृत एजेंसी ने इसकी पुष्टि नहीं की है। CERT-In और RBI इस घटना की निगरानी कर रहे हैं और एक रिपोर्ट जारी की जा सकती है।
क्या यह पहली बार है?
नहीं, इससे पहले भी UPI नेटवर्क पर आंशिक समस्याएं देखी गई थीं, लेकिन इस बार यह समस्या राष्ट्रीय स्तर पर है और इसके प्रभाव अधिक व्यापक हैं।
डिजिटल इंडिया की रीढ़ बन चुके UPI सिस्टम का ठप हो जाना एक बड़ी चेतावनी है कि टेक्नोलॉजी पर हमारी निर्भरता कितनी बढ़ गई है। जब तक सेवाएं बहाल नहीं होतीं, लोगों को वैकल्पिक भुगतान विकल्पों जैसे नकदी और डेबिट/क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करना होगा।
स्वदेश ज्योति के द्वारा
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