API, ChatGPT और Sora तीनों हुए प्रभावित, कंपनी ने स्टेटस पेज पर जताई गंभीर समस्या
नई दिल्ली। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की दुनिया में क्रांति लाने वाले OpenAI के चैटबॉट ChatGPT को लेकर मंगलवार को दुनियाभर के यूजर्स को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। भारत सहित अमेरिका, ब्रिटेन और कई अन्य देशों में हजारों लोगों ने शिकायत की कि चैटजीपीटी काम नहीं कर रहा, एरर मैसेज दिखा रहा है, या नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है।
इस आउटेज के बाद OpenAI के सभी प्रमुख प्लेटफॉर्म — ChatGPT, API और नया मल्टीमॉडल वीडियो प्लेटफॉर्म Sora — तकनीकी समस्या से ग्रस्त हो गए। यूजर्स को हाई एरर रेट, लेटेंसी, और सर्वर फेलियर जैसी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।
भारत में दोपहर बाद शुरू हुई समस्या
रियल-टाइम सर्विस मॉनिटरिंग साइट Downdetector के मुताबिक भारत में दोपहर 12 बजे के बाद से ही चैटजीपीटी के डाउन होने की शिकायतें मिलना शुरू हो गई थीं। जैसे-जैसे दिन चढ़ा, शिकायतों की संख्या तेजी से बढ़ती गई। दोपहर 3 बजे तक केवल भारत से 800 से ज्यादा यूजर्स ने समस्या की रिपोर्ट की, वहीं अमेरिका और ब्रिटेन में 1,000 से अधिक रिपोर्ट्स दर्ज हुईं।
यूजर्स को मिले ऐसे एरर मैसेज
ChatGPT खोलने या कोई क्वेरी डालने पर यूजर्स को अलग-अलग प्रकार के एरर मैसेज देखने को मिले, जैसे:
- “Something went wrong.”
- “Please check your connection and try again.”
- “Unexpected error occurred.”
कई यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर स्क्रीनशॉट शेयर करते हुए लिखा कि वे चैटजीपीटी को अपने काम में इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं और यह डाउन रहना उनके लिए परेशानी का कारण बना है।
OpenAI की प्रतिक्रिया
OpenAI ने अपने ऑफिशियल स्टेटस पेज पर इस आउटेज को स्वीकार करते हुए लिखा—
“हम ChatGPT, API और Sora के यूजर्स को हो रही समस्याओं की जांच कर रहे हैं। फिलहाल यूजर्स को हाई एरर रेट और सिस्टम लेटेंसी का अनुभव हो रहा है। हमारी टीम इस पर काम कर रही है।”
हालांकि, कंपनी ने यह नहीं बताया कि यह तकनीकी समस्या किस कारण से आई है और कब तक ठीक होगी। उन्होंने यह जरूर कहा कि जैसे ही अपडेट मिलेगा, स्टेटस पेज पर जानकारी दी जाएगी।
सोशल मीडिया पर प्रतिक्रियाओं की बाढ़
ChatGPT की आउटेज को लेकर ट्विटर, रेडिट और लिंक्डइन जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर यूजर्स ने तरह-तरह की प्रतिक्रियाएं दीं। कुछ लोगों ने मजाकिया मीम्स शेयर किए, तो कुछ ने यह सवाल उठाया कि अगर AI प्लेटफॉर्म इस तरह से बार-बार ठप होता है, तो उस पर कितना भरोसा किया जा सकता है।
पहली बार नहीं, पहले भी आई हैं तकनीकी समस्याएं
यह पहला मौका नहीं है जब OpenAI का कोई सर्विस प्लेटफॉर्म अचानक से डाउन हुआ है। बीते महीनों में भी कई बार ChatGPT में स्लो स्पीड या अनुरोध न पूरे होने जैसी दिक्कतें सामने आ चुकी हैं। लेकिन इस बार समस्या वैश्विक स्तर पर बड़ी संख्या में यूजर्स को प्रभावित कर रही है, जिससे इसकी गंभीरता अधिक हो गई है।
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