देश की प्रमुख एयरलाइंस कंपनियों एअर इंडिया, एअर इंडिया एक्सप्रेस और इंडिगो की फ्लाइट्स में लगातार तकनीकी खामियों और संचालन संबंधी दिक्कतें सामने आ रही हैं। बीते रविवार और सोमवार को कुल छह फ्लाइटों को रद्द करना पड़ा, जिससे सैकड़ों यात्री प्रभावित हुए।
सोमवार को तीन फ्लाइट—एअर इंडिया एक्सप्रेस की जयपुर-दुबई और दिल्ली-जम्मू फ्लाइट, तथा इंडिगो की इंदौर-भुवनेश्वर फ्लाइट में दिक्कतें आईं। इनमें से दो को पूरी तरह रद्द करना पड़ा जबकि एक उड़ान में घंटों की देरी हुई।
1. जयपुर से दुबई जा रही एअर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट टेक-ऑफ से पहले ही रद्द
जयपुर एयरपोर्ट से दुबई के लिए रवाना होने जा रही एअर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट सोमवार को उड़ान भरने से ठीक पहले रद्द कर दी गई। टेक-ऑफ की तैयारी के दौरान पायलट को कॉकपिट में तकनीकी खराबी का संकेत मिला, जिसके बाद विमान को रनवे से एप्रन पर वापस लाया गया।
इस फ्लाइट में 130 यात्री सवार थे, जो 5 घंटे तक विमान के तकनीकी सुधार की प्रतीक्षा करते रहे। लेकिन जब तकनीकी टीम दिक्कत दूर नहीं कर सकी, तब एयरलाइन ने इसे रद्द करने का निर्णय लिया। इससे यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा, खासकर उन लोगों को जो इंटरनेशनल कनेक्शन पकड़ने जा रहे थे।
2. दिल्ली-जम्मू-श्रीनगर रूट पर चल रही फ्लाइट बिना लैंडिंग दिल्ली लौटी
एअर इंडिया एक्सप्रेस की दिल्ली से जम्मू और फिर श्रीनगर जाने वाली फ्लाइट नंबर IX-2564 ने सोमवार को एक असामान्य स्थिति पैदा कर दी। जम्मू एयरपोर्ट पर उतरने की पूरी योजना थी और मौसम तथा रनवे की स्थिति भी सामान्य बताई गई।
लेकिन पायलट को उपयुक्त ‘लैंडिंग पॉइंट’ नहीं मिला, जिस कारण विमान ने जम्मू में लैंडिंग नहीं की और वापस दिल्ली लौट आया। हालांकि विमान में कोई तकनीकी खराबी नहीं बताई गई, फिर भी बिना लैंडिंग के वापसी से यात्रियों में असमंजस और असंतोष फैला।
3. इंदौर से भुवनेश्वर जा रही इंडिगो फ्लाइट रनवे से लौटी
सोमवार को ही इंडिगो की इंदौर से भुवनेश्वर के लिए उड़ान भरने वाली फ्लाइट 6E 6332, जो कि एयरबस A320 नियो विमान थी, रनवे पर ही रुक गई। इसमें 80 से ज्यादा यात्री सवार थे। विमान में टेक-ऑफ से पहले माइनर तकनीकी खराबी सामने आई।
एयरपोर्ट अधिकारियों के अनुसार, विमान करीब ढाई घंटे तक रनवे पर खड़ा रहा और इस दौरान यात्री विमान में ही बैठे रहे। तकनीकी टीम ने फॉल्ट को ठीक करने के बाद फ्लाइट को उड़ान भरने की अनुमति दी। हालांकि विमान ने बाद में गंतव्य की ओर उड़ान भरी, लेकिन लंबे इंतजार ने यात्रियों को थका और नाराज़ कर दिया।
रविवार को भी तीन फ्लाइटें रद्द, यात्रियों की परेशानी बढ़ी
सोमवार की घटनाओं से पहले रविवार को एअर इंडिया की तीन उड़ानों को रद्द किया गया था। यह रुझान अब चिंताजनक होता जा रहा है क्योंकि देश की बड़ी एयरलाइनों की लगातार उड़ानें प्रभावित हो रही हैं।
इन घटनाओं के बाद नागरिक उड्डयन मंत्रालय और DGCA (नागर विमानन महानिदेशालय) से सख्त कार्रवाई और विस्तृत तकनीकी जांच की मांग उठ रही है।
यात्रियों की सुरक्षा और भरोसे की चुनौती
लगातार सामने आ रही तकनीकी गड़बड़ियों और अचानक उड़ानों के रद्द होने से एयरलाइंस कंपनियों की साख पर असर पड़ रहा है। खासकर एअर इंडिया, जिसे टाटा समूह के अधिग्रहण के बाद लोगों ने नई उम्मीदों के साथ देखा था, वह अब आलोचनाओं का सामना कर रही है।
वहीं, इंडिगो जैसी एयरलाइन, जो समय पालन के लिए जानी जाती रही है, अब लगातार तकनीकी कारणों से चर्चा में है। यात्रियों की सुरक्षा सर्वोपरि है, लेकिन उड़ान से पहले की खराबियों और बिना लैंडिंग के वापसी जैसी घटनाएं यात्रियों के विश्वास को कमजोर कर रही हैं।
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