रेलवन एप लॉन्च: टिकटिंग, पूछताछ, भोजन सहित सभी रेलवे सेवाएं एक प्लेटफॉर्म पर
नई दिल्ली। भारतीय रेलवे ने डिजिटल इंडिया की दिशा में एक और अहम कदम उठाते हुए यात्रियों को समग्र और सुविधाजनक अनुभव देने के लिए ‘रेलवन’ (RailOne) एप लॉन्च किया है। इस एप का शुभारंभ रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने सोमवार को सीआरआईएस (CRIS) यानी सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स के 40वें स्थापना दिवस समारोह के अवसर पर किया।
✅ क्या है ‘रेलवन’ एप?
‘रेलवन’ एप एक वन-स्टॉप डिजिटल प्लेटफॉर्म है जिसे विशेष रूप से यात्रियों की यात्रा संबंधी सभी आवश्यकताओं को एक ही जगह पर पूरा करने के उद्देश्य से विकसित किया गया है। इस एप के माध्यम से टिकट बुकिंग से लेकर भोजन की सुविधा, ट्रेन पूछताछ, पीएनआर स्टेटस, यात्रा योजना और माल परिवहन से जुड़ी सेवाएं एक ही स्थान पर उपलब्ध होंगी।
🎯 एप की प्रमुख सुविधाएं:
रेल मंत्रालय द्वारा दी गई जानकारी के अनुसार, ‘रेलवन’ एप में निम्नलिखित सुविधाएं एकीकृत की गई हैं:
- आरक्षित और अनारक्षित टिकट बुकिंग – यात्री IRCTC की तर्ज पर अपने यात्रा टिकट ऑनलाइन बुक कर सकते हैं।
- प्लेटफॉर्म टिकट की बुकिंग – बिना लाइन में लगे प्लेटफॉर्म टिकट भी एप से खरीदे जा सकते हैं।
- ट्रेन और पीएनआर पूछताछ – ट्रेन की लाइव स्थिति और अपने टिकट की स्थिति की जानकारी तुरंत मिलती है।
- यात्रा योजना – कौन सी ट्रेन कब और कहाँ तक जाती है, इसका विस्तृत विवरण योजना की सुविधा से देखा जा सकता है।
- ‘रेल मदद’ सेवा – शिकायतों और सहायता की जरूरत के लिए एक समर्पित सेक्शन।
- ट्रेन में भोजन बुकिंग – एप के जरिए अपनी सीट पर मनपसंद भोजन ऑर्डर करने की सुविधा।
- मालगाड़ी/फ्रेट सेवाएं – व्यापारिक उपयोगकर्ताओं के लिए मालगाड़ी सेवाओं की जानकारी और बुकिंग सुविधा भी इस प्लेटफॉर्म पर है।
🔒 ‘सिंगल साइन-ऑन’ फीचर की सुविधा
‘रेलवन’ एप की एक विशेषता इसका सिंगल साइन-ऑन फीचर है, जिससे यात्रियों को हर बार अलग-अलग पासवर्ड याद रखने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी। उपयोगकर्ता अपने मौजूदा रेल कनेक्ट या यूटीसन मोबाइल एप के लॉगिन से सीधे साइन इन कर सकते हैं।
📱 क्यों है यह एप खास?
- अब यात्रियों को अलग-अलग रेलवे एप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं है।
- एप का एकीकृत डिज़ाइन मोबाइल स्टोरेज की बचत करता है।
- इसमें आर-वॉलेट, बायोमेट्रिक लॉगिन, एमपिन, जैसी उन्नत सुरक्षा और भुगतान सुविधाएं मौजूद हैं।
- नए उपयोगकर्ताओं के लिए बेहद सरल और त्वरित पंजीकरण की सुविधा दी गई है।
- केवल पूछताछ करने वालों के लिए मोबाइल नंबर और ओटीपी से गेस्ट लॉगिन का विकल्प भी उपलब्ध है।
🛠 किसने किया विकास?
‘रेलवन’ एप का निर्माण भारतीय रेलवे के तकनीकी संगठन CRIS द्वारा किया गया है, जो पिछले चार दशकों से रेलवे के लिए सूचना प्रौद्योगिकी आधारित समाधानों का विकास कर रहा है। यह एप रेलवे की डिजिटल परिवर्तन योजना का हिस्सा है, जो यात्रियों की संतुष्टि और संचालन में दक्षता लाने के लिए कार्य कर रही है।
📈 डिजिटल रेलवे की ओर एक और कदम
रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने इस अवसर पर कहा कि ‘रेलवन’ एप भारतीय रेलवे के डिजिटल इकोसिस्टम को मजबूत करने और यात्रियों के लिए यूज़र-फ्रेंडली अनुभव सुनिश्चित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल है। उन्होंने कहा कि आने वाले समय में इस एप में और भी सेवाएं जोड़ी जाएंगी ताकि यात्रियों को हर सुविधा एक ही एप पर मिल सके।
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