पांचवें दिन भी उड़ान संचालन बाधित, कई शहरों में भारी भीड़ और यात्रियों का गुस्सा
नई दिल्ली। देश की सबसे बड़ी घरेलू एयरलाइन इंडिगो के सामने उत्पन्न हुआ ऑपरेशनल संकट शनिवार को भी कम नहीं हुआ। लगातार पांचवें दिन एयरलाइन को बड़ी संख्या में उड़ानें रद करनी पड़ीं, जिससे देशभर में हजारों यात्री यात्रा शुरू होने से पहले ही परेशानियों में फंस गए। दिल्ली, लखनऊ, पुणे, अहमदाबाद, मुंबई और हैदराबाद जैसे प्रमुख एयरपोर्ट्स पर सुबह से ही भीड़ और अव्यवस्था की स्थिति बनी रही। एयरलाइन पहले ही स्पष्ट कर चुकी है कि परिस्थितियां सामान्य होने में कम से कम दो से तीन दिन लगेंगे। शनिवार के घटनाक्रम ने यह साफ कर दिया कि हालात अभी नियंत्रण से दूर हैं।
तिरुवनंतपुरम और अहमदाबाद में उड़ानें रद, यात्रियों की योजना प्रभावित
तिरुवनंतपुरम अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट पर दिनभर में छह घरेलू उड़ानें रद कर दी गईं, जबकि एयरलाइन के कुल 26 निर्धारित संचालन में कई बाधित हुए। रद्द की गई उड़ानों में तीन आने वाली और तीन जाने वाली फ्लाइट शामिल थीं। इससे खासतौर पर दक्षिणी राज्यों के यात्रियों को बड़ी असुविधा हुई। अहमदाबाद में भी हालात कम गंभीर नहीं थे। गुरुवार रात से शुक्रवार सुबह तक, 12 जाने वाली और 7 आने वाली उड़ानों को रद कर दिया गया। इससे देर रात व सुबह के समय यात्रा करने वाले यात्रियों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
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दिल्ली, मुंबई और हैदराबाद एयरपोर्ट पर संकट सबसे गहरा
देश के सबसे व्यस्त दिल्ली एयरपोर्ट पर इंडिगो की उड़ानें बड़े पैमाने पर रद्द रहीं। शनिवार सुबह तक कुल 54 प्रस्थान और 52 आगमन उड़ानें—यानी कुल 106 फ्लाइट्स बंद रहीं। इस कारण टर्मिनल पर लंबी कतारें, बोर्डिंग काउंटर पर बहस और जानकारी के लिए भटकते यात्रियों की भीड़ दिखी। मुंबई एयरपोर्ट पर भी स्थिति गंभीर रही। यहां भी 106 उड़ानों को रद किया गया, जिससे देश के वाणिज्यिक केंद्र से आने-जाने वाले यात्रियों के यात्रा कार्यक्रम पर सीधा असर पड़ा। हैदराबाद में अब तक 69 इंडिगो उड़ानें रद हो चुकी हैं। यात्रियों को न केवल अगले विमानों का इंतजार करना पड़ रहा है, बल्कि कई लोग खुद से वैकल्पिक व्यवस्थाएं खोजकर सड़क मार्ग से यात्रा करने को मजबूर हुए।
पुणे में 42 उड़ानें रद, यात्रियों का बढ़ता गुस्सा
पुणे एयरपोर्ट पर इंडिगो की 14 आने वाली और 28 जाने वाली उड़ानों को निरस्त कर दिया गया। उड़ान रद्द होने की सूचना अचानक मिलने से यात्रियों का गुस्सा एयरलाइन कर्मचारियों पर फूट पड़ा। कुछ यात्रियों ने सोशल मीडिया पर वीडियो जारी कर एयरलाइन की कार्यप्रणाली पर सवाल भी खड़े किए।
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लखनऊ में हंगामा: रिफंड और विकल्प के लिए लंबी लाइनें
लखनऊ एयरपोर्ट पर हालात सबसे तनावपूर्ण रहे। दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, कोलकाता, पुणे और गुवाहाटी जाने वाली कई उड़ानें रद्द हो गईं। सुबह से ही अफरा-तफरी मची रही। बोर्डिंग काउंटरों पर यात्रियों और कर्मचारियों के बीच बहस हुई।
यात्रियों की नाराजगी और एयरलाइन की अपील
हर एयरपोर्ट पर एक जैसे दृश्य दिखाई दिए लंबी कतारें, देरी की घोषणाएँ, बोर्डिंग में अनिश्चितता और दूर-दूर तक सहायता न पाना। इंडिगो ने यात्रियों से धैर्य रखने की अपील की है। एयरलाइन ने कहा है कि वह स्थिति को जल्द सामान्य करने के लिए काम कर रही है, लेकिन यात्रियों के लिए यह इंतजार बेहद कठिन सिद्ध हो रहा है।
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